Disposant du Wi-Fi dans les zones publiques, Hotel Mackay de 3 étoiles offre un hébergement à moins de 7 minutes à pied de World War I Cenotaph. Les clients qui voyagent en voiture peuvent également utiliser un parking sur place.
Situé juste à côté du Bluewater Lagoon, L'Hotel donne également un accès facile au Pioneer River. À quelques pas de l'hôtel se trouve Big On Shoes. Wake House Australia est situé à une distance de 3 km de cet hébergement. Hotel Mackay est situé près de la gare routière Caneland Central Shopping Centre.
Il y a 6 chambres à L'Hotel Mackay, chacune d'entre elles possède de la climatisation, et des équipements de divertissement comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles ont aussi une bouilloire électrique et un frigidaire.
L'hôtel se trouve à moins de 650 mètres du restaurant Gloria Jean's Canelands & Mount Pleasant servant des plats australiens.
